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Condições Gerais de Utilização | Sementes Feltrin

CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÂO

 

 As entregas dos produtos serão realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h.

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados;

 Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados; 

A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro;

Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente da Feltrin Sementes e solicite o cancelamento da compra; 

Após efetuar o cancelamento, atualize o endereço de entrega no seu cadastro. "Clique aqui para alterá-lo".

Caso tenha fornecido o endereço incompleto, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e informe os dados que faltaram. 

A entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos que apresente documento de identificação.

Caso o produto tenha sua embalagem violada durante o transporte, recomendamos que o cliente recuse o recebimento da mercadoria e entre em contato imediatamente com a Feltrin Sementes, informando acerca do problema